Estamos em busca de um Supervisor de Estacionamento para coordenar e acompanhar as operações diárias, garantindo organização, segurança, qualidade no atendimento e cumprimento dos procedimentos internos. Esse profissional será responsável por liderar a equipe, resolver ocorrências operacionais e assegurar a satisfação dos clientes.
Responsabilidades:
Supervisionar a equipe de operadores e manobristas (quando aplicável);
Garantir o bom funcionamento do estacionamento (fluxo de veículos, vagas, sinalização e equipamentos);
Acompanhar escalas, pontualidade e desempenho da equipe;
Orientar e treinar colaboradores conforme normas e procedimentos;
Resolver conflitos e atender clientes quando necessário;
Controlar abertura e fechamento de caixa, quando aplicável;
Garantir o cumprimento das normas de segurança e da empresa;
Elaborar relatórios operacionais e reportar à gestão.
Requisitos:
Ensino médio completo (superior será um diferencial);
Experiência prévia em supervisão de equipes ou operações;
Conhecimentos básicos de informática;
Boa comunicação, organização e liderança;
Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais de semana e feriados (se necessário).
Diferenciais:
Experiência anterior em estacionamentos, shopping centers ou serviços;
Conhecimento em sistemas de controle de estacionamento.
Competências desejadas:
Liderança e proatividade;
Foco em resultados e atendimento ao cliente;
Capacidade de resolução de problemas;
Responsabilidade e ética profissional.
Oferecemos:
Salário compatível com o mercado;
Benefícios (vale-transporte, vale-refeição, etc.);
Oportunidade de crescimento profissional.
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