É muito importante que você tenha e/ou saiba:Superior completo;Experiência em gestão de portfólio de crédito e/ou cobrança (experiência em ambos será um diferencial);Conhecimento técnico em indicadores, MIS e recuperação de crédito;Domínio de Excel, SQL e Python;Experiência com gestão de pessoas e processos.Os desafios da função são:Gestão do portfólio de crédito de ponta a ponta, acompanhando toda a jornada do cliente do funil de crédito à cobrança;Definição e atualização das políticas de crédito, garantindo saúde da carteira;Monitorar e analisar indicadores de produção, eficiência, inadimplência e recuperação, com foco em rentabilidade;Estruturar e evoluir indicadores de cobrança, ainda em fase inicial de maturidade;Automatizar processos e facilitar o acesso a dados, tornando análises mais rápidas e consistentes;Atuar em parceria com TI, Modelagem, CRM, Marketing e Produtos para execução das estratégias;Realizar benchmark e propor soluções que tragam evolução para crédito e cobrança;Organizar processos e rotinas da equipe, garantindo priorização e eficiência.