Supervisor de Operações
O cargo de Supervisor de Operações é uma oportunidade para alguém com experiência em varejo e habilidades de liderança. Nessa função, você será responsável por supervisionar os departamentos comerciais, gerenciar equipes, garantir a execução dos procedimentos operacionais e alcançar resultados.
Responsabilidades
* Mobilizar e treinar sua equipe para oferecer o melhor atendimento ao cliente;
* Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
* Diagnosticar e propor alternativas que melhorem os resultados;
* Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising;
* Executar procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos;
* Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos;
* Oferecer serviços aos clientes, mobilizando sua equipe para esse fim;
* Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
* Conduzir reuniões com a equipe de loja;
* Selecionar e treinar novos colaboradores;
* Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
* Realizar avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
* Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
* Acompanhar visitas de outras áreas da empresa;
* Abrir ou fechar a loja conforme escala.
Requisitos e qualificações
* Formação superior completa ou cursando;
* Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados;
* Experiência em varejo, preferencialmente moda.
Benefícios
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Seguro de vida em grupo;
* Totalpass;
* Parcerias educacionais;
* Descontos na loja;
* Vale Refeição ou Alimentação;
* Vale Transporte;
* Participação nos lucros e resultados.