EMPRESA ESPECIALIZADA EM CRÉDITO SELECIONA:
OPERADOR DE ATENDIMENTO
ATIVIDADES: Será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa.
Receptivo: responsável por atender as chamadas recebidas, solucionando dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes;
Focado em oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando um papel importante neste modelo de interação entre a empresa e seus clientes;
Resolução de Problemas: esclarecendo duvidas e identificando e solucionando problemas de média e baixa complexidade, buscando sempre uma resposta rápida e eficaz;
Encaminhamento de Demandas : garantir o encaminhamento das demandas mais complexas trazidas pelos clientes, para que sejam tratadas pelas área especialistas da empresa;
Registro de Informações: realizar os registros das interações realizadas com os clientes nos sistemas internos, para garantir um acompanhamento adequado;
Como operador deve apresentar habilidades para atuar nos dois tipos principais de atendimento em Call Center;
REMUNERAÇÃO: 1.700,00 À 1.900,00
BENEFICIOS: vale transporte, vale refeição 28,00 por dia, bonificação
HORÁRIO: De segunda a sexta, das 09:40 às 18:00
EXIGÊNCIAS: Ensino médio completo;Habilidade e identificação com atendimento ao cliente.Vivência em atendimento via telefone;Experiência na área e/ou ramo imobiliário. VAGA EXCLUSIVA PARA PCD
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)