Desenvolver soluções de suporte técnico é uma jornada que envolve muitos desafios, mas também oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Na área de TI, o analista de suporte tem um papel fundamental em garantir que os sistemas e equipamentos estejam funcionando corretamente.
Algumas das principais responsabilidades incluem:
* Configuração e manutenção de redes e sistemas;
* Suporte técnico a usuários finais;
* Análise e resolução de problemas técnicos;
* Mantendo registros e documentação de procedimentos técnicos;
* Colaboração com equipe para desenvolver soluções inovadoras;
* Comunicação eficaz com usuários e equipe interna.
Aqui estão alguns dos requisitos essenciais para o cargo:
* Experiência prévia em suporte técnico a usuários;
* Conhecimento em manutenção de hardware e instalação de software;
* Capacidade de análise e resolução de problemas;
* Boa comunicação e organização;
* Perfil colaborativo e comprometido com prazos e qualidade.
Além disso, oferecemos benefícios adicionais, como:
* Vale alimentação ou vale refeição;
* Desconto em cursos e instituições de idiomas;
* Academia Stefanini - plataforma com cursos online gratuitos;
* Mentoring e assistência psicológica online;
* Convênio para pet;
* e muito mais
Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento profissional e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, esta pode ser a chance certa para você<