REQUISITOS (POR GENTILEZA SE CANDIDATAR SE CORRESPONDER AOS REQUISITOS): - Conhecimento em Office / Excel / Word e em rotinas de SAC; - Ter conhecimento a respeito do materiais utilizados para a instalação de ar condicionado; - De 1 a 2 anos no exercício do próprio cargo ou atividades correlatas; - Preferencialmente curso em atendimento ao cliente. O Auxiliar Administrativo Operacional compete desempenhar as seguintes atribuições: - Auxiliar o Supervisor de Instalação no 1° contato (mensagem de boas-vindas) e 2° contato (data, horário e observações) do agendamento dos serviços ao cliente; - Auxiliar o Supervisor de Instalação na atualização diária do quadro de serviços e nas demandas recebidas do Comercial; - Auxiliar o Supervisor de Instalação a repassar diariamente informações do andamento dos serviços ao encarregado da obra e/ou ao cliente; - Redigir o termo “entrega de obra” e repassar ao Técnico de Instalação e ou Supervisor de Instalação para a entrega da obra; - Atender as solicitações de clientes quanto a manutenção preventiva, corretiva e garantias, fazer verificações pertinentes e dar andamento em todo o processo; - Organizar e atualizar diariamente a agenda de manutenção preventiva, corretiva e garantias, utilizando o sistema para os registros; - Redigir a ordem de visita técnica, relatório de manutenção e repassar ao Técnico de Instalação os detalhes do serviço acordado com o cliente; - Manter os vendedores informados sobre a agenda disponível para serviços; - Receber do Técnico de Instalação os originais das visitas técnica, relatório de manutenção, registrar no sistema; - Retornar ao cliente para garantir a satisfação dos serviços realizados; - Elaborar o recibo de pagamento mensal aos Terceirizados, com antecedência máxima de 05 (cinco) dia da data prevista para pagamento; - Solicitar autorização do pagamento de Terceirizados ao Gerente Administrativo e encaminhar ao Financeiro para pagamento; - Separar os materiais e equipamentos e deixar na expedição para a execução dos serviços do dia posterior, utilizando a Ordem de Serviço recebida do Comercial; - Separar os materiais/equipamentos e deixar na expedição para transportadora de acordo com nota fiscal; - Conferir os materiais e equipamentos em estoque mínimo para garantir as instalações e solicitar ao Auxiliar Administrativo Compras a compra do material com antecedência mínima de 72 horas; - Auxiliar no descarregamento e carregamento dos materiais nos veículos de transporte; - Receber e organizar sobras de materiais e fazer o descarte em local apropriado; - Realizar outras atividades compatíveis com o cargo sempre que necessário. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.100,00 por mês Benefícios: - Auxílio-combustível - Auxílio-educação - Celular da empresa - Estacionamento gratuito - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - Adicional de férias - Décimo terceiro salário Trabalhar remotamente: - Não