Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8:30h às 18h com 1h de almoço
Nível: Supervision/Coordination
Regime de contratação: Tenured - CLT labor code
A BR PRIME está em busca de um(a) Supervisor(a) de BPO para integrar nossa equipe e atuar na área Financeira/Administrativa, com foco em excelência operacional, gestão de pessoas e melhoria contínua dos processos terceirizados.
Se você é uma pessoa analítica, organizada, com perfil de liderança e paixão por resultados, essa oportunidade é para você
?? Principais Responsabilidades
Supervisionar e acompanhar os processos de BPO (Business Process Outsourcing), garantindo eficiência e conformidade com padrões internos e regulatórios.
Liderar e desenvolver equipes, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.
Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias operacionais.
Garantir qualidade, compliance e conformidade dos serviços terceirizados.
Gerir fornecedores e contratos, assegurando alinhamento estratégico e cumprimento de prazos.
Identificar oportunidades de automação e inovação para otimização dos processos.
Atuar na mitigação de riscos e na resolução de problemas operacionais.
Requisitos:
?? Requisitos e Competências Técnicas
Graduação completa ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
Experiência prévia em análise de crédito, gestão financeira, operações bancárias ou áreas relacionadas ao mercado imobiliário.
Conhecimento em:
Análise de crédito e risco
Interpretação de demonstrativos financeiros
Compliance e políticas de crédito
Excel avançado e sistemas de gestão financeira
Desejável: cursos ou certificações em gestão de riscos, análise de crédito ou mercado imobiliário.
?? Competências Comportamentais
Organização e planejamento | Comunicação clara | Inteligência emocional | Ética e discrição | Proatividade | Flexibilidade | Trabalho em equipe | Orientação para resultados
?? Condições de Trabalho
Jornada: 44h semanais
Localidade: Brasília – DF
Tipo de contratação: CLT
Benefícios:
Ajuda de custo, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio farmácia, Celular corporativo, Comissões, Transporte, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte