Descrição do cargo: Auxiliar de Informática
Funções
* Suporte técnico eficaz e profissional para problemas de hardware, software e redes.
* Atendimento a solicitações de clientes, oferecendo orientação técnica clara e soluções eficazes.
* Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas, garantindo operação contínua.
* Fornecimento de suporte técnico presencial e remoto, diagnóstico e resolução de problemas de forma ágil.
* Gestão do processo de agendamento, emissão e renovação de certificados digitais.
* Mantimento de registros precisos das atividades de suporte, problemas resolvidos e ações tomadas.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Ensino médio completo.
* Cursos na área de informática serão considerados um diferencial.
* Conhecimentos básicos em hardware e software.
* Proatividade e boa capacidade de comunicação.
* Capacidade de trabalhar em equipe.