Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente: - Uma frase que nos define: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - Ao infinito e além - Somos _semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! - Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. - Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? Responsabilidades e atribuições O que buscamos? - Uma pessoa organizada e solícita. Como será o seu dia a dia - Realizar treinamentos de utilização e funcionalidades do Arlequim e do Creator4All; - Realizar suporte e esclarecimentos de dúvidas relacionados ao Arlequim e do Creator4All; - Apoiar no inventário tecnológico do Cliente para garantir que tenham condições mínimas para utilização do Arlequim; - Realizar a configuração e instalação dos softwares homologados nas imagens do Arlequim estejam 100% funcionais; - Realizar pequenos reparos e adequações nos equipamentos de TI utilizados pelo Cliente; - Realizar a verificação e funcionalidades do endpoint, energia, rede em caso de problemas para acesso ao Arlequim; - Realizar a instalação e configuração de dispositivos externos para acesso dentro do Arlequim; - Acompanhar a fila de atendimentos e dar todo suporte até a solução dos problemas encontrados; - Documentar as soluções dos problemas encontrados para agilizar os futuros atendimentos; - Quando necessário atender alguma demanda que surja da Secretaria da educação da área de TI, como auxiliar em eventos da Educação, realizar levantamentos específicos das unidades educacionais. Requisitos e qualificações Conhecimento em: - Curso Técnico em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (completo) ou Curso Superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (cursando); - Experiência em formatação de máquinas (sistema Operacional Windows e Linux); - Experiência em instalação de aplicativos e pacote Office; - Conhecimentos em redes WAN, LAN, TCP/IP Serão diferenciais - Superior na área de Tecnologia. Horário de Atuação - Das 08:00 às 17:00 de segunda a sexta-feira. - Modelo de trabalho: 100% Presencial. - Localidade: Canoas, Rio Grande do Sul-RS. Informações adicionais O que você vai encontrar aqui: - Um ambiente propício para aprendizadoe crescimento profissional: - Avaliação de desempenhoe feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas: - Vale alimentação e/ou refeiçãopara suas compras de mercado e refeições - Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia: - Convênio com farmáciaspara descontos em medicamentos: - Auxílio creche de acordo com política vigente: - Convênio academiapara te incentivar a se exercitar: - Parceria com o SESCpara programações variadas de cultura e lazer: - Parcerias para seus estudosde idiomas, tecnologia e plataforma de cursos: - Empréstimo consignado com taxas atrativas programa de educação financeira - Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais - Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações - Seguro de vidacoletivo Aqui, não faltam histórias para contar! Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?