Quem somos?
Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento;
caminhos claros para o desenvolvimento de carreira;
programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
Quer estar em uma multinacional e apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
O que você fará:
* O líder de equipe Senior é responsável pela supervisão diária de um grupo de associados do call center e atua como mentor e coach de um grupo de líderes de equipe.
* Essa posição garante que as métricas de desempenho sejam alcançadas, fornecendo treinamento adequado, motivação e responsabilidade de associados e líderes de equipe.
* Promover os valores da Concentrix por meio de comportamento e atitude, inclusive sendo um defensor dos membros da equipe.
Se você:
* Possui experiência anterior com Supervisão/Coordenação em Call Center;
* Superior cursando ou concluído;
* Possui conhecimento em Pacote Office;
* Gosta de gerir pessoas e organizar estratégias de entregas e indicadores;
* Possui disponibilidade para atuar em Ponta Grossa em modelo presencial em escala 6x1.
Aqui é o seu lugar!
Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.