Principais Responsabilidades
* Gerenciar a operação de Facilities, contemplando serviços de Hard e Soft Services;
* Administrar contratos de manutenção predial, limpeza, gestão de resíduos, paisagismo, controle de pragas, segurança e demais fornecedores;
* Monitorar indicadores de desempenho (SLAs e KPIs), garantindo a qualidade dos serviços prestados;
* Atuar na gestão e fiscalização de terceiros, assegurando o cumprimento dos contratos e das normas de segurança e qualidade;
* Apoiar a implantação da operação, contribuindo com processos, rotinas e melhores práticas de Facilities;
* Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas para acompanhamento dos resultados da operação;
* Desenvolver relacionamento próximo com clientes, usuários, fornecedores e demais stakeholders;
* Identificar oportunidades de melhoria contínua, eficiência operacional e otimização de custos;
* Apoiar a gestão orçamentária da área e o controle de despesas operacionais;
* Futuramente, realizar a gestão e desenvolvimento da equipe de analistas da operação.
Requisitos
* Experiência consolidada em Facilities, com atuação em Soft e Hard Services;
* Vivência em gestão de contratos e fornecedores;
* Experiência em ambientes complexos, como shopping centers, hotelaria, hospitalidade, hospitais ou grandes empreendimentos corporativos;
* Conhecimento intermediário/avançado em Excel e PowerPoint;
* Conhecimento em gestão de indicadores, orçamento e rotinas operacionais.
Benefícios
* Vale refeição
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Desconto em cursos e faculdades
* Auxílio funeral
* Empréstimo Consignado Itaú
* Auxílio Creche (para mães)
* Auxílio Enxoval
* Calendário Mensal de Saúde e Bem-Estar.
* Comitê de Ações Sociais
* Agenda de Diversidade (Encontro Presenciais, Webinar, grupos de diversidade)
* Oportunidade de Carreira
#J-18808-Ljbffr