Responsável por coordenar e supervisionar a equipe de suporte de segundo nível. Garante a continuidade operacional, o cumprimento de SLAs, a mitigação de incidentes de segurança e a implementação de melhorias nos processos e ferramentas. Além disso, deve assegurar a precisão das informações e relatórios financeiros gerados pelas ferramentas de segurança.Principais AtividadesSupervisionar a equipe de analistas de N2, garantindo a correta distribuição das tarefas.Treinar e desenvolver a equipe para elevar o nível técnico e de resposta a incidentes.Garantir a aderência a boas práticas e processos internos.Coordenar a investigação e mitigação de incidentes de segurança mais complexos.Monitorar os KPIs e OKRs para gerar relatórios periódicos para a gestão.Garantir a precisão das informações e relatórios financeiros gerados pelas ferramentas.Assegurar a conformidade com normas e regulamentos de segurança da informação.Participar de auditorias, reuniões gerenciais e revisões de segurança.Identificar oportunidades de automação e otimização de processos.Trabalhar na documentação e aprimoramento da base de conhecimento de resposta a incidentes.Fornecer feedbacks.Realizar o controle da jornada de trabalho dos colaboradores através do registro de ponto.RequisitosREQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:Formação em Segurança da Informação, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas.Experiência prévia em times de resposta a incidentes e suporte N2.Conhecimento em firewall Fortinet.Conhecimento em EDR, Antispam, Backups e análise de logs será um diferencial.Capacidade de liderança e resolução de problemas sob pressão.Conhecimento sobre gestão de indicadores.BenefíciosDa Nossa Parte Você Pode EsperarVale Transporte: 6% desconto (Pode ser revertido em vale combustível);Vale Alimentação/Reifeição: De acordo com a Inorpel R$ 20,00 / dia;Plano de Saúde Unimed: De acordo com a Inorpel (o funcionário paga 20% do valor);Day Off.Supervisor de Operação e Manutenção - RECIFESupervisor de campo | VD multimarcas O Boticário | Ouricuri-PEJaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil 15 hours agoSUPERVISOR DE PRODUÇÃO - QUADRO DE VAGASSupervisor de Vendas – Bebidas FuncionaisJaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil 1 week agoJaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil 2 weeks agoSUPERVISOR DE TRADE MARKETING EXECUÇÃO - (Recife e Região Metropolitana)Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente - Metrô Paulista - SP
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