Join to apply for the Supervisor(a)de Relacionamento - Uniritter Zona Sul role at Ânima Educação
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Descrição
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Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
Supervisor(a) de Relacionamento
Essa posição é para atuar na UniRitter, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga
Superior completo
Pós-graduação é um diferencial
Necessário experiência anterior em cargo de liderança na área de atendimento ao cliente.
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
Supervisão das áreas do Atende + das Unidades da UniRitter e Fadergs (4 unidades)
Atendimento presencial aos alunos do campus quando necessário
Apoio na retenção e permanência dos alunos
Prezar pelo bom atendimento aos alunos
Distribuição e organização das escalas da equipe
Interlocução com coordenação acadêmica e demais áreas
Gestão de conflitos e situações críticas
Identificação das duvidas para o treinamento do time
Análise e monitoramento dos indicadores e report ao time
Habilidades de Gestão de pessoas
Gestão da equipe de atendimento e acompanhamento das entregas e resultados
Outras demandas do espaço Atende+
Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Entenda Como é o Modelo Para Essa Vaga
Horário: 100% presencial: 09:00 às 19:00 (2ª à 6ª) 1h12 Intervalo
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
Bolsas de Estudos
Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
Gympass
ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos
Day-off no aniversário
Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:
* Análise dos currículos;
* Avaliação técnica;
* Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
* Entrevista com a liderança
Boa sorte!
#SejaÂnima
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