Overview
Analisar os processos de solicitações de garantia de máquinas e peças agrícolas, requisitar autorizações para a execução de serviços e acompanhar indicadores de serviços. Responsável por realizar rotinas administrativas de Serviços, acompanhar e organizar atendimentos do setor de serviços, coordenar um bom relacionamento com os clientes, realizar abertura de OSs, orçamentos, garantias, revisões, buscando o faturamento para o departamento.
Main responsibilities
* Auxiliar na emissão da fatura de prestação de serviços;
* Auxiliar no fechamento mensal do setor de pós- vendas;
* Organizar documentos e outras atividades de apoio administrativo;
* Atender ligações e identificar a necessidade do cliente para que seja atendido o mais rápido possível;
* Zelar constantemente pelo aumento da produtividade;
* Zelar pela postura e boa apresentação da equipe;
* Acompanhar todos os serviços realizados;
* Manter contato com clientes para negociações de preços e realização de orçamentos;
* Zelar pela prestação de serviço de manutenção e reparo com qualidade e rapidez;
* Agendar revisões de pré-entrega mediante a solicitação do setor comercial;
* Zelar pela satisfação dos clientes;
* Gerenciar reclamações e buscar soluções de problemas com serviços de clientes;
* Zelar pela manutenção de um bom relacionamento de toda a equipe com clientes;
Requirements and skills
* Ensino Médio Completo;
* Desejável que esteja cursando Administração ou áreas afins;
* Experiência a partir de 6 meses;
Additional information
* Vale alimentação
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
* Seguro de vida
#J-18808-Ljbffr