Cargo: técnico de cobrança.Salário: 2133,17 + Comissão: teto valor 434,00Benefícios: fretado + VR R$ 23,30 por diaHorário de trabalho: 08:00 ás 18:00/ de sexta-feira das 08:00 às 17:00 - Trabalho no modelo hibrido.ROTINAS TÉCNICO COBRANÇA COPRODUTOSGestão da carteira inadimplente (PDD): acompanhamento de títulos vencidos (60 a 91 dias), baixa de créditos e cobrança ativa.Relacionamento com o cliente: atendimento via Chatbot e WhatsApp, suporte em dúvidas e tratativas de cobrança.Utilização de ferramentas: atualização e acompanhamento de dados no CRM (Recupera), envio de relatórios para áreas como AC e RPO.Tratativas operacionais: reverso de documentos via chamados, abertura de Encontro de Contas, reclassificação de receitas com sucata e correção de notas fiscais com as fábricas.Atualização de base de dados: carga de informações no CRM para garantir visibilidade e rastreabilidade das ações de cobrança.PERFIL TÉCNICO COBRANÇA COPRODUTOSExcel intermediário: para manipulação de bases de cobrança e relatórios.Conhecimento básico em SAP: para baixa de créditos, reclassificações e consultas.Boa comunicação escrita e verbal: essencial para contato com clientes e áreas internas.Proatividade e senso de dono: para identificar inconsistências e propor melhorias.Resiliência e empatia: para lidar com situações de cobrança e negociação.Escolaridade Mínima: Curso Técnico