Este Supervisor(a) de Serviços irá atuar em um ambiente focado no reparo de Máguinas de Pagamento (POS). Este profissional será responsável pela gestão operacional, administrativa e principalmente de pessoas, liderando um time de grande porte com foco em desempenho, qualidade e cumprimento de metas. A posição exige forte habilidade de gestão, liderança ativa e capacidade de direcionamento de times, garantindo a eficiência das linhas de produção.
ATRIBUIÇÕES
* Realizar a gestão integral da operação produtiva, garantindo o funcionamento eficiente das linhas (3 linhas de produção de POS);
* Liderar e desenvolver Líderes de Linha e Monitores, assegurando alinhamento estratégico, disciplina operacional e alta performance;
* Atuar fortemente na gestão de pessoas: feedbacks, desenvolvimento, gestão de conflitos e demais atividades;
* Garantir o atingimento dos indicadores-chave da operação (produtividade, qualidade, retrabalho, absenteísmo e SLA);
* Conduzir a rotina de gestão diária (reuniões de alinhamento, DDS, acompanhamento de metas e planos de ação);
* Assegurar o correto dimensionamento e alocação de recursos nas linhas produtivas, conforme demanda e capacidade operacional;
* Monitorar e otimizar o fluxo produtivo, identificando gargalos e oportunidades de melhoria contínua;
* Garantir o cumprimento das normas de qualidade e segurança;
* Interagir com áreas de apoio (Engenharia, PCP, Qualidade, Logística), assegurando alinhamento e fluidez das operações.
REQUISITOS
* Ensino Superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
* Experiência prévia em gestão de times operacionais de médio/grande porte;
* Vivência em ambiente produtivo/industrial (linhas de produção, manufatura ou operações);
* Experiência com gestão de líderes ou supervisão indireta de equipes grandes;
* Atuação com indicadores de performance (KPIs) operacionais;
* Disponibilidade para atuação em turno fora do horário comercial (14h às 22h).
DIFERENCIAL
* Experiência em linhas de montagem eletrônica;
* Conhecimento em metodologias de melhoria contínua.
* Local de trabalho: Curitiba, PR
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - Produção
* Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos