AUXILIAR ADMINISTRATIVO Quer se candidatar a esta vaga? Descrição da Vaga A BRZ Empreendimentos atua no setor da construção civil e incorporação imobiliária, desenvolvendo empreendimentos residenciais com o propósito de transformar cidades e contribuir para a realização do sonho da casa própria. Aqui, acreditamos que as pessoas são parte essencial da nossa construção. Valorizamos a diversidade, respeitamos diferentes histórias, perspectivas e experiências e buscamos promover um ambiente cada vez mais inclusivo, colaborativo e com oportunidades para todos, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência. Se você busca desenvolver sua trajetória em uma empresa que gera impacto real na vida das pessoas e acredita no poder da construção para transformar realidades, a BRZ é o lugar certo para o seu talento. DESCRIÇÃO DA VAGA O Auxiliar Administrativo do time de manutenção e assistência técnica pós-obra será responsável por apoiar as atividades administrativas, garantindo a organização de documentos, controle de chamados, atendimento aos clientes e acompanhamento das demandas operacionais. A posição é essencial para a eficiência dos processos e para a qualidade do atendimento prestado aos nossos clientes e empreendimentos entregues. PRINCIPAIS ATIVIDADES Auxiliar nas rotinas administrativas do setor de manutenção e assistência técnica Organizar documentos, registros e arquivos físicos e digitais relacionados aos atendimentos realizados Realizar lançamentos e atualizações de informações em sistemas e planilhas de controle Apoiar a elaboração de relatórios e controles administrativos da área Auxiliar no registro, acompanhamento e encerramento de chamados de assistência técnica Apoiar o controle das ordens de serviço emitidas para equipes próprias e terceiros Atualizar informações de atendimento nos sistemas internos da empresa Monitorar prazos de atendimento e reportar situações pendentes à liderança Apoiar o atendimento aos clientes, prestando informações relacionadas às solicitações registradas Realizar contatos para agendamento de vistorias, manutenções e atendimentos técnicos Registrar ocorrências e direcionar demandas para os responsáveis pela execução Auxiliar na organização da agenda das equipes de manutenção e assistência técnica Apoiar o controle de materiais e insumos utilizados nos atendimentos Auxiliar na solicitação e acompanhamento de compras e contratações relacionadas às demandas do setor Apoiar a comunicação entre clientes, fornecedores e equipes técnicas Garantir a organização e atualização dos controles administrativos do setor Cumprir os procedimentos internos relacionados à assistência técnica e pós-obra Zelar pela confidencialidade e integridade das informações sob sua responsabilidade Apoiar auditorias internas e processos de controle relacionados às atividades da área Requisitos Indispensáveis Residência em Sumaré/SP e Região Curso completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas Experiência em atendimento ao público Organização e atenção aos detalhes Capacidade de comunicação clara e profissional Habilidade com sistemas, planilhas e ferramentas de controle Proatividade e orientação para resultados Requisitos Desejáveis Experiência na área de construção civil Vivência em assistência técnica ou pós-venda Conhecimento de softwares de gestão de demandas e chamados Experiência em organização de arquivos e documentação Regime de Contratação CLT PCD Sim Benefícios Convênio Médico e Odontológico. Vale Transporte Seguro de Vida Vale Refeição Wellz - Bem Estar Psicológico Wellhub - Bem Estar Físico Outros Local do Trabalho SUMARÉ/SP - BRZ EMPREENDIMENTOS E CONSTRUCOES S/A Quer se candidatar a esta vaga?