Descrição do Cargo:
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O Supervisor(a) de Documentação trabalha em uma equipe multidisciplinar, onde é responsável por supervisionar as atividades de processamento e declaração de conhecimento de embarque à Receita Federal. Além disso, ele ou ela também supervisa as atividades de verificação de pagamentos de taxas e valores, impressão, entrega e recebimento de conhecimentos de embarque e certificados. Bem como alimentação dos sistemas de clientes. A responsabilidade inclui a supervisão de pessoas e suas respectivas jornadas de trabalho, produtividade e assertividade.
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Responsabilidades:
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1. Supervisar as atividades de processamento e declaração de conhecimento de embarque à Receita Federal;
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2. Supervisar as atividades de verificação de pagamentos de taxas e valores, impressão, entrega e recebimento de conhecimentos de embarque e certificados;
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3. Alimentar os sistemas de clientes;
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4. Supervisar pessoas e suas respectivas jornadas de trabalho, produtividade e assertividade;
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5. Controle de erros gerados pela equipe para ações corretivas;
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6. Avaliação dos dados dos relatórios de KPI para tomada de decisão visando melhoria contínua;
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7. Revisão de processos para melhoria da produtividade e qualidade do trabalho;
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8. Mantenção de bom relacionamento com autoridades especialmente Receita Federal;
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9. Mantenção dos processos de sua equipe documentados e atualizados;
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10. Garantir o bom atendimento aos clientes;
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11. Garantir que sua equipe esteja motivada e alinhada com a cultura da empresa.
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Habilidades e Qualificações:
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12. Obrigatório Ensino superior completo ou em andamento;
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14. Experiência em gestão de pessoas.
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Vantagens:
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15. VALE REFEIÇÃO/ALIMENTAÇÃO
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Mais informações:
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Será considerado diferencial a experiência em gestão de pessoas e o ensino superior completo ou em andamento.
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A posição também está aberta para pessoas com deficiências.
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Essa vaga visa selecionar um candidato apto a desenvolver habilidades como liderança, comunicação eficaz e capacidade de tomar decisões estratégicas. Ser um líder inspirador e motivador que aponte para metas ambiciosas e realize elas usando as competências técnicas necessárias. É esperado que seja capaz de influenciar outros, ajudá-los e desenvolvê-los.
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