Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.
Mas sabia que a gente é muito mais?
Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!
A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.
Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.
Viva você também a #CarreiraQueConecta!
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* Formação superior completa ou cursando.
* Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.
* Experiência em atendimento ao cliente com excelência.
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Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.
* Garantir um atendimento ágil e eficiente e o caixa com o mínimo de filas.
* Gerir escalas(folgas e férias), treinamentos e desenvolvimento;
* Realizar o suporte adequado para garantir a venda de todos os produtos;
* Monitorar e otimizar fluxos de atendimento em todos os pontos de contato com o cliente;
* Maximizar conversão de vendas realizadas em cartões Riachuelo mantendo a satisfação do cliente.