A DGB Tecnologia está em busca de um(a) Coordenador(a) Protheus Júnior para apoiar a condução das operações, acompanhar a equipe e contribuir com a organização das demandas relacionadas ao ecossistema ERP Protheus. Procuramos um profissional com perfil proativo, organizado, resolutivo e com boa comunicação, que já possua vivência no ambiente Protheus e queira desenvolver sua atuação em liderança, apoiando o time técnico e contribuindo para a qualidade das entregas aos clientes. Essa é uma excelente oportunidade para profissionais que já possuem experiência com o ERP Protheus e desejam dar um passo em direção à coordenação de equipe e acompanhamento de operação. Perfil que buscamos Buscamos um profissional que tenha: Vontade de crescer em uma posição de liderança; Senso de organização e responsabilidade; Facilidade para apoiar pessoas e acompanhar rotinas; Perfil resolutivo e foco em entrega; Interesse em aprender, desenvolver o time e contribuir com a operação. Sobre a DGB Tecnologia A DGB Tecnologia atua com soluções e serviços especializados no ecossistema TOTVS, apoiando clientes em projetos de implantação, sustentação, desenvolvimento e melhoria contínua. Valorizamos profissionais com atitude, comprometimento e vontade de evoluir junto com a empresa. Principais responsabilidades Apoiar a coordenação das atividades da equipe nas frentes de suporte, sustentação, implantação e melhorias no ERP Protheus; Acompanhar o andamento das demandas e apoiar na organização das prioridades da operação; Auxiliar o time na condução de atendimentos e tratativas de chamados de média e maior complexidade; Realizar alinhamentos internos com a equipe para acompanhamento das entregas e prazos; Atuar como ponto de apoio entre time, gestão e clientes, garantindo boa comunicação e acompanhamento das atividades; Apoiar a distribuição e monitoramento das demandas, contribuindo para a fluidez da operação; Acompanhar indicadores operacionais, produtividade e status das entregas; Contribuir com a padronização de processos, organização das rotinas e melhoria contínua da área; Apoiar o desenvolvimento técnico do time, compartilhando conhecimento e boas práticas; Atuar de forma próxima às demandas do dia a dia, com visão de solução e foco em resultado. Requisitos e qualificações Graduação concluída ou em andamento em Tecnologia da Informação, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas; Experiência com o ERP Protheus ; Vivência em um ou mais módulos, como Backoffice, Logística, RH, entre outros; Conhecimento em processos de suporte, implantação, sustentação ou atendimento ao cliente; Boa capacidade de organização, acompanhamento de demandas e relacionamento interpessoal; Perfil proativo, colaborativo e com interesse em desenvolvimento de liderança; Boa comunicação verbal e escrita. Diferenciais Experiência anterior apoiando equipes, acompanhando entregas ou atuando como referência técnica; Conhecimento em ADVPL, debug de fontes, análise de logs e integrações; Vivência com ferramentas de controle de chamados, backlog e acompanhamento operacional; Participação em projetos de implantação, parametrização ou melhorias no Protheus; Interesse em crescimento para trilha de liderança.