Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma
Efetuar um atendimento individualizado das manifestacoes de elogios, informacoes, solicitacoes e sugestoes, insatisfacoes, reclamacoes e casos críticos, procurando solucionar ou encaminhar para solucao pelas areas responsaveis.
Responsabilidades e atribuições
Realizar negociacoes de planos empresariais, acompanhando de produtividade mensal, prestando atendimento receptivo ou contatos ativos a clientes, corretores e parceiros.Realizar atendimento híbrido por telefone ou WhatsApp.Realizar contato via WhatsApp, procurando solucionar duvidas dos clientes, beneficiarios, efetuando a triagem da documentacao recebida, verificando possíveis erros cadastrais.Dar suporte aos Líderes e Supervisores comerciais e de negócios da empresa, tanto nas atividadescomerciais como administrativas da area.Realizar atendimentos receptivos e ativos de clientes e beneficiarios para agendamentos de consultas e exames, esclarecimentos de duvidas e negociacoes.Realizar atendimentos para esclarecimentos de consulta e requisicoes digitais.Auxiliar na conferencia de vendas diarias, atualizar e enviar graficos e relatórios de vendas aos clientes.Acompanhar as pesquisas de satisfacao.Participar de treinamentos técnicos, de desenvolvimento e atualizacao.Cumprir e fazer cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saude, higiene e seguranca do trabalho inerentes à area, bem como observar os requisitos de compliance, ESG, LGPD e o cumprimento das regulamentacoes atinentes à empresa.Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiencia.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo
3 meses
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
Assistência médica e odontológica
Ambulatório médico (Espaço Saúde)
Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
Auxílio academia (Wellhub)
Auxílio enxoval e programa de gestante
Auxílio creche (conforme sindicato)
Clube de vantagens Bradesco/Alelo
Credencial SESC
Day off no aniversário
Licença-paternidade estendida
Meio Day Off - aniversário de filhos
Previdência privada
Programa de diversidade (OdontoPlural)
Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
Programas de reconhecimento
PPR - Programa de Participação nos Resultados
Seguro de vida
Universidade corporativa e parcerias educacionais
Vale-alimentação e/ou vale-refeição
Vale-transporte
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Adoramos gente inquieta, que busca soluções criativas e pensa diferente. Só reinventando todos os dias é que vamos conseguir levar odontologia de qualidade e acessível para cada vez mais pessoas.
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