Requisitos
* Excelente comunicação, relacionamento interpessoal e postura profissional
* Perfil analítico, organizado e com visão estratégica
* Experiência com liderança de equipe e gestão de demandas
* Capacidade de lidar com situações complexas e tomada de decisão
* Conhecimento sólido nas áreas dp, fiscal e legalização
* Entendimento de tributação (simples nacional, lucro presumido e lucro real)
* Formação em ciências contábeis (crc ativo será um diferencial)
Atividades
* Supervisionar a equipe de relacionamento, garantindo qualidade e padrão no atendimento
* Atuar como ponte entre clientes e operação, garantindo clareza e alinhamento das demandas
* Acompanhar e resolver situações mais complexas com clientes
* Apoiar o desenvolvimento do time, orientando e acompanhando a performance
* Monitorar indicadores da área (satisfação do cliente, prazos, qualidade)
* Propor melhorias nos processos de atendimento e experiência do cliente
Benefícios
* Regime híbrido de trabalho
* Plano de carreira com avaliação de desempenho
* Vale refeição/alimentação
* Vale transporte ou auxílio combustível
* Plano de saúde
* Plano odontológico
* Day off para curtir o aniversário
* Convênio com o sesc
* Programa de indicação de novos clientes e novos colaboradores
#J-18808-Ljbffr