Description Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde. Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil. Responsibilities Atender e registrar chamados de suporte técnico (presencial ou remoto) via sistema de chamados (ex.: GLPI, LIGERO ou similar); Diagnosticar e solucionar problemas em estações de trabalho, periféricos e dispositivos de rede; Realizar instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, softwares corporativos e antivírus; Suportar usuários em dúvidas operacionais sobre sistemas institucionais (ERP, correio eletrônico, rede, impressoras etc.); Executar manutenção preventiva em equipamentos de TI e apoiar inventário de ativos; Garantir o cumprimento das políticas de segurança da informação e boas práticas de uso dos recursos de TI; Auxiliar em implantações de novos sistemas, equipamentos e projetos tecnológicos; Apoiar a equipe técnica em testes, documentações e validações de infraestrutura. Prerequisites Ensino Médio completo; Desejável ensino superior cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Experiência em suporte aos usuários; Conhecimento em manutenção de equipamentos tecnológicos, sistema operacional Windows e Pacote Office. Experiences Unidade: AME Piracicaba - R. Riachuelo, 1850 - Jardim Elite, Piracicaba - SP, 13419-311 Horário: 07:00 às 16:00, seg a sex Benefícios Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Auxílio Creche Seguro de Vida em Grupo Empréstimo Consignado Parcerias Incentivo a Educação/Universidade Farmácias SESC Gympass