Principais atividades Prestar suporte técnico aos clientes e equipe interna; Auxiliar na resolução de dúvidas técnicas sobre sistemas fotovoltaicos; Realizar atendimentos por telefone, WhatsApp e/ou e-mail e presencial; Acompanhar chamados técnicos e garantir a satisfação do cliente; Apoiar a equipe comercial com informações técnicas quando necessário; Registrar atendimentos e manter relatórios atualizados. Atuar no processo de garantia e configurações junto aos fabricantes Disponibilidade para viagens e atendimentos externos esporádicos Requisitos Conhecimento sistemas fotovoltaicos; Boa comunicação e facilidade para lidar com clientes; Organização, responsabilidade e proatividade; Experiência em suporte técnico. Ter engenharia ou cursando, será um diferencial. Conhecer pacote Office / Google Remuneração e benefícios Salário: R$ 2.500,00 Bônus por desempenho de indicadores Vale-transporte (VT); Refeição no local; Treinamento na área de energia solar; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Horário de trabalho: 9:00 às 18:00hs Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Rhf talentos Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (GB)