Sobre a Virtual Connection Somos especialistas em relacionamento com o cliente. Combinamos tecnologia, empatia e agilidade para entregar atendimentos que geram valor. Aqui, cada colaborador é parte fundamental da nossa missão. Sobre a Vaga Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento ! Se você é movido por metas, desafios e alta performance, e tem paixão por liderar times e transformar resultados em cases de sucesso, essa oportunidade é para você. Você será responsável por conduzir, motivar e desenvolver a equipe, garantindo que o atendimento atinja os melhores resultados. ✅ Pré-requisitos Experiência sólida em gestão de equipes Perfil “mão na massa”, analítico e focado em resultados Habilidade de liderar pelo exemplo, com forte capacidade de comunicação e influência Pro atividade para identificar oportunidades e agir rapidamente ️ Principais Atividades Supervisionar e acompanhar a performance da equipe em todas as etapas Garantir excelência no atendimento, sempre com foco em metas e resultados Desenvolver, treinar e motivar o time, promovendo um ambiente de alta performance Realizar análises e relatórios de desempenho, propondo ações estratégicas para alavancar resultados Estar lado a lado com a equipe no dia a dia, sendo referência técnica e comportamental Escala e horário 6x1 com folgas alternadas Horário: À definir Salário R$ 2.417,99 Bonificação/Comissão: R$ 500,00 Nossos Benefícios Vale-alimentação ou Vale-refeição para você pedir aquele almoço ou fazer compras. Convênio médico: Saúde é paposério, então bora se cuidar. Convênio odontológico para um sorrisão saudável. Auxílio creche: Para que seus pequenos estejam sempre bem cuidados. ️ Parcerias e descontos: Vantagens exclusivas em diversos estabelecimentos. Vale Transporte para você chegar ao trabalho com tranquilidade. Salário Família: Um apoio extra para quem tem dependentes. ⛱️ Super férias, ou seja mais dias pra você aproveitar porque todo mundo merece um descanso especial. Folga Aniversário seu dia, sua folga! Celebre do jeito que quiser. Auxílio Educacional Graduação e Pós Graduação, Invista no seu futuro com nosso apoio. Auxílio Educacional Línguas, Aprenda um novo idioma e expanda seus horizontes. Programas de desenvolvimento de carreira, Cresça com a gente! Datas comemorativas: Amamos aproveitar cada data importante e vir a carácter para festejarmos juntos. ️ Programas de diversidade, equidade e inclusão, valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo. ✊ Representatividade: Aqui, todas as vozes são ouvidas e respeitadas. ♿ Inclusão: Acessibilidade e oportunidades para todos. Respeito: Um valor fundamental em todas as nossas ações. E muito mais! Na Virtual Connection, acreditamos que cada pessoa tem algo único a oferecer. Valorizamos relações genuínas, colaboração e um ambiente onde o respeito e a confiança são prioridade. LI-Onsite