Job description
Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.
A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade.
Na Logos Serviços, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe. Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Trabalhamos para criar um espaço onde todos possam compartilhar suas ideias e perspectivas. O desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores é uma prioridade, assim como o bem-estar e a satisfação no trabalho.
Main responsibilities
* Coordenar equipes operacionais alocadas na região sob sua responsabilidade;
* Assegurar o cumprimento dos prazos, indicadores de desempenho (KPIs) e metas contratuais estabelecidas pelo cliente;
* Monitorar a produtividade das equipes e garantir o cumprimento dos padrões de qualidade;
* Atuar na interface direta com os representantes da contratante, promovendo alinhamentos periódicos e garantindo a satisfação do cliente;
* Elaborar relatórios gerenciais, indicadores de desempenho e propor planos de ação para melhoria contínua;
* Gerenciar recursos materiais, logísticos e humanos de forma eficiente;
* Garantir a aplicação das normas técnicas, regulatórias (ANEEL) e de segurança do trabalho (NRs);
* Promover treinamentos e o desenvolvimento da equipe regional;
* Dentre outras atividades.
Requirements and skills
* Ensino superior completo em Administração, Logística ou áreas correlatas;
* Experiência prévia em gestão de operações ou contratos de serviços;
* Pacote Office avançado;
* Ferramentas de gestão e controle de performance (BI, ERP, etc.);
* CNH B e disponibilidade para viagens;
* Carro próprio.
Additional information
* Vale alimentação ou refeição
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Totalpass
* Convênio com Sesc
* Convênio com Universidades
* Auxílio combustível
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