Descrição completa da vaga ATIVIDADES - Atendimento ao cliente via chat (whatsapp) e telefone. - Abertura, acompanhamento, troubleshoot e encerramento de protocolos, visando resolução dentro do SLA estipulado para cada produto. - Contato com provedores parceiros para tratativa de incidentes e acompanhamento remoto de visitas técnicas entre nossos clientes e parceiros de serviço. Requisitos: - Conhecimento em informática; - Desejável conhecimento em Infra Estrutura de Redes e Serviços de Hospedagem (website hosting). Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.122,00 por mês VR (R$23 por dia) VT Assistência Médica Plano de Incentivo. HORÁRIO Segunda a Sexta-feira das 14h às 22h e finais de semana e feriados conforme escala programada. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.122,00 por mês Benefícios: Assistência médica Vale-refeição Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: 13º salário Hora extra Plano de Incentivo Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.122,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pagamento adicional: - Bônus - Bônus de aniversário Data de início prevista: 14/10/2024