0445/2025 - PST - Assistente Administrativo (GERENCIA CORPORATIVA DE VENDAS) Cuiabá/MT0445/2025 - PST - Assistente Administrativo (GERENCIA CORPORATIVA DE VENDAS) Cuiabá/MTEstamos comprometidos com o crescimento da indústria em Mato Grosso, fomentando um ambiente econômico forte e competitivo.
O nosso propósito é representar as demandas do setor industrial e atender as necessidades de inovação, formação tecnológica, qualificação profissional, saúde, segurança e qualidade de vida do trabalho, dentre outras.Nós estamos presentes em Cuiabá, Várzea Grande, Rondonópolis, Cáceres, Nova Mutum, Lucas do Rio Verde, Sorriso, Sinop, Alta Floresta, Aripuanã, e Barra do Bugres, pelo futuro da indústria e do trabalho.Isso é o que somos e estamos em busca de um profissional motivado para atuar no Contact Center, lidando diretamente com o atendimento às necessidades do nosso negócio.
Este papel é fundamental para garantir que os processos operacionais fluam de maneira eficiente e que nossos clientes recebam o suporte necessário.O seu talento é muito importante para o Sistema Fiemt.
Venha fazer parte do nosso timaço.Caso você não preencha os requisitos da atual vaga, não se esqueça de fazer o cadastro no nosso banco de talentos.Será um prazer construir o futuro com você ao nosso lado!Responsabilidades e atribuiçõesAtender e resolver questões e dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e chat, sempre mantendo a qualidade e cordialidade no atendimento.Registrar e acompanhar pedidos e problemas prontos à solução, mantendo a comunicação clara com o cliente.Realizar atividades administrativas gerais, incluindo a organização de documentos, relatórios, e banco de dados.Vender produtos e serviços do SESI através dos canais disponíveis, identificando oportunidades para promover nossos programas e maximizar as vendas.Apoiar a equipe de gestão em projetos e tarefas administrativas relacionadas ao negócio do SESI.Registrar e acompanhar pedidos e problemas prontos à solução, mantendo a comunicação clara com o cliente.Trabalhar em colaboração com outras áreas para garantir um serviço eficiente e alinhado com os padrões de excelência do SESI.Planejar, organizar e desenvolver trabalhos técnicos e administrativos;Planejar, desenvolver e acompanhar treinamentos, palestras e eventos;Elaborar, organizar, distribuir e arquivar documentos diversos, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos;Elaborar, revisar e manter atualizados os normativos relacionados a Unidade;Organizar unidades e centros de documentação;Assistir a chefia imediata no desempenho das rotinas administrativas;Receber e realizar ligações telefônicas;Efetuar contatos, mediante telefone ou plataformas digitais;Controlar a entrada e saída de documentos;Fazer pedidos de material expediente, quando necessário;Operar equipamentos diversos como: scanner, máquinas fotocopiadoras, PC entre outros.Divulgar Programação Mensal de Cursos (Pastas, Recepção, jornal mural, dentre outras);Cadastrar e-mails de participantes de cursos;Recepcionar e orientar clientes internos e externos, prestando informações;Receber, expedir e distribuir correspondências, registros diversos e controles de protocolo;Agendar entrevistas, reuniões, consultas;Apoiar no atendimento ao público;Encadernar, empacotar e apoiar na distribuição de materiais;Realizar e/ou trocar suprimentos (toner e fotorreceptor) das máquinas copiadoras;Retirar relatórios de leitura das máquinas copiadoras;Organizar espaços físicos (salas, mesas, cadeiras e ar-condicionado);Contribuir para o controle dos bens patrimoniais móveis em conferência aos bens existentes;Realizar o atendimento de clientes e prospects, por meio do canal Fale Conosco, para comercialização dos produtos e serviços de educação Profissional e Soluções em Tecnologia e Inovação;Auxiliar nas atividades de ensino, pesquisa e extensão;Cadastrar clientes, seguindo o roteiro e scripts controlados;Realizar outras atividades correlatas da unidade de lotação.Requisitos e qualificaçõesFormação Acadêmica:Ensino Médio Completo.Experiência:Experiência em posições de atendimento ao cliente e em vendas de produtos e serviços via canais.Conhecimentos Específicos:Redação própria e fluência verbal;Raciocínio lógico e noções de estatística e matemática financeira;Conhecimento de rotinas administrativas e operacionais da área de atuação;Conhecimento de legislação e normas técnicas da área de atuação: planejamento e administração;Domínio de aplicativos e sistemas informatizados da área de atuação: Word, Excel, PowerPoint, Outlook e utilização de banco de dados.Habilidades de organização e resolução de problemas, e capacidade de trabalhar em equipe.Habilidades de comunicação verbal e escrita.Outros Requisitos:CNH B: DesejávelDisponibilidade para trabalhar final de semana: IndispensávelDisponibilidade para viajar: DesejávelInformações adicionaisInformações de contratação:Contrato CLT.Salário: R$ 1.801,54Carga Horária: 30h semanais, com banco de horas.Horário de Trabalho: Vespertino - Das 12h as 18h.Município de trabalho: Cuiabá/MTBenefícios:Plano de Saúde;Plano Odontológico;Plano de Previdência Privada;Seguro de vida em grupo;Serviço de Apoio Psicossocial, Financeiro e Jurídico;Vale-transporte;Vale refeição/alimentação.Assistente Administrativo - JBS Novos Negócios | TRSAssistente Administrativo (Exclusiva PCD)044/23 - Assistente Pessoal - EMPRESA GRUPO OTG
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