ATIVIDADES Atender solicitações por e-mail e WhatsApp, exclusões de IMEIs e suporte via Kommo; Abrir ordens de serviço e registrar entradas de dispositivos em manutenção; Realizar configurações, testes e manutenção de dispositivos e auxiliar na solução de problemas técnicos; Apoiar na separação, envio e conferência de equipamentos; Acompanhar o estoque, realizar checklists e solicitar reposições e outras atividades inerentes à função. REQUISITOS Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente; Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas; Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;