Oportunidade: A Castelo Borges busca um Supervisor Operacional para atuar em nossa sede. O Supervisor Operacional desempenhará um papel fundamental na gestão e coordenação das atividades diárias da empresa. Funções: Supervisionar equipes de postos de serviços (condomínios, hospitais, centros comerciais) Garantir a qualidade da entrega técnica e o cumprimento dos SLAs. Realizar rondas, vistorias e treinamentos operacionais no local. Elaborar relatórios de performance e utilizar ferramentas digitais para a gestão de escalas e ocorrências. Requisitos: Experiência Comprovada: Vivência sólida em cargos de supervisão/liderança nos ramos de Facilities ou Segurança Privada. Conhecimento de mercado: Experiência no segmento de terceirização de serviços, com foco em atendimento a condomínios e hospitais. Habilidade Tecnológica: Domínio de computadores e smartphones. É essencial saber operar sistemas de gestão e ter familiaridade com ferramentas de IA, para otimização de relatórios e rotinas. Documentação: Possuir CNH nas categorias A e B (ativa). Disponibilidade: Flexibilidade total de horários para acompanhamento de escalas e plantões. Requisitos Específicos (Vaga de Vigilância): Curso de Formação de Vigilante ou Reciclagem em dia. Exame psicotécnico válido. O que buscamos em você? Proatividade e postura resolutiva. Excelente comunicação interpessoal para lidar com clientes e colaboradores. Organização para gerir múltiplos postos simultaneamente. Benefícios: Cartão Alimentação: R$ 37,42/ dia trabalhado. Cesta Básica: R$ 110,00 (Ticket) Ajuda de Custo Plano de Saúde: Hapvida (100% pago pela empresa) Plano Odontológico: Hapvida Convênio com Faculdades e com o SESC. A modalidade de trabalho é presencial na sede da empresa. Junte-se à Castelo Borges e contribua para o sucesso da nossa equipe! Número de vagas: 2 Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica - Produção Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos