Description Auditar a qualidade dos perecíveis nas lojas, dentro dos parâmetros do padrão de qualidade, atuando exclusivamente na área de venda, analisando produtos e apoiando os clientes, registrando trocas e devoluções e reportanto ao gerente as reclamações e sugestões Auditar a qualidade dos perecíveis nas lojas, dentro dos parâmetros do padrão de qualidade, atuando exclusivamente na área de venda, analisando produtos e apoiando os clientes, registrando trocas e devoluções e reportanto ao gerente as reclamações e sugestões Responsibilities Realizar constantes rondas pelas seções de Perecíveis analisando, testando e identificando oportunidades de melhoria em nossos produtos e padrões. Retirar da área de venda produtos que estejam fora do padrão determinado para formato, cor, sabor, tamanho, etc; Notificar o chefe da seção para que um novo produto seja produzido para substituição. Identificar e solicitar a correção de produtos embalados fora do padrão determinado. Identificar e solicitar a correção de etiquetas de balança ilegíveis ou aplicadas fora do padrão, solicitar a providencia de precificação para itens sem etiqueta/cartaz. Ser ativo na abordagem de clientes para escuta e resolução de reclamações e sugestões, apresentando soluções que tragam satisfação e garantam a promovam s satisfação dos nossos clientes. Reportar ao gerente da loja/chefe de operações oportunidades recorrentes, acompanhar soluções propostas e se a percepção do cliente indica que foi solucionado. Acompanhar o lançamento de produtos, solicitando feedback dos clientes que tragam subsídios para entendermos a aceitação ou correção do novo produto. Mostrar se a disposição dos clientes para duvidas, orientações e apoio em suas compras de Perecíveis, promovendo a qualidade e segurança de nossos produtos a cada abordagem. Responsável por garantir a formação dos(as) colaboradores sobre os produtos, especialmente quando houver lançamentos na loja. Garantir, junto às lideranças das seções de perecíveis, a boa apresentação dos colaboradores e o cuidado com o uniforme. Prerequisites Ensino Superior Completo em Nutrição Capacidade de trabalhar em equipe e em um ambiente de ritmo acelerado. Experiences Benefícios Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes: Assistência Médica. Assistência Odontológica. Seguro de Vida. Parceria com academias (GymPass e TotalPass). Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade. SESC: Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer. Na empresa: Vale refeição ou refeição no local (CDs). PPR: Programa Anual de Participação nos Resultados. Vale Transporte. Benefícios que só o GPA tem: Universidade do Varejo GPA: Valorizamos o protagonismo e incentivamos o autodesenvolvimento dos nossos(as) colaboradores(as) e você poderá ter acesso a ferramentas, conteúdos e soluções educacionais atuais e de excelente qualidade para o seu desenvolvimento. Prosin: Programa de recrutamento interno com oportunidades que contribuem para o desenvolvimento da sua carreira. Programa VEM: Para você aproveitar os descontos em produtos das marcas próprias do GPA. Serviço Social: Atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais, para você e seus familiares, 7 dias por semana, 24 horas por dia. Você também pode optar por: Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras). Previdência Privada.