**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.
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**VENHA SER UMA**_ PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVO - SECRETARIA DE ALUNOS _**NA YDUQS.
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Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
Venha fazer parte desse time!
**VENHA TRANSFORMAR VIDAS.
INCLUSIVE A SUA.
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**Responsabilidades e atribuições** Os principais desafios como (Nome do Cargo) são**:
- Realizar Atendimento telefônico;
- Executar matrículas de alunos (veteranos e novatos) no sistema;
- Conferir documentos;
- Conferir matrículas realizadas, pastas de alunos e dados lançados no sistema;
- Distribuir, diariamente, a documentação referente a cada setor;
- Manter organização dos arquivos;
- Receber valores referentes a mensalidades e serviços.
- Lançar no sistema a porcentagem deferida das bolsas;
- Criar títulos para cheques devolvidos, no sistema;
- Realizar simulação dos custos com o curso para o caso específico do aluno;
- Alterar o responsável financeiro do aluno, endereço de cobrança e vencimento quando solicitado por meio de requerimentos e se estiver dentro das normas e procedimentos da IES;
- Atender alunos e demais clientes para negociação de títulos vencidos ou negociações especiais;
- Baixar as parciais dos títulos em aberto;
- Dar manutenção aos dados acadêmicos dos alunos, sob demanda;
- Incluir e/ou excluir disciplinas, quando solicitado (através de requerimento);
- Emitir e/ou revisar documentos acadêmicos;
- Executar as atividades de pedidos de transferências (admissão e evasão);
- Encaminhar documentos para aproveitamento de disciplinas ao coordenador de curso;
- Executar atividades de colação de grau;
- Emitir e Controlar a saída de diplomas;
- Corrigir erros no lançamento de notas quanto solicitado pelo professor em formulário devidamente assinado.
- O cargo exige que seu ocupante mantenha contatos internos a fim de ser mantido um adequado fluxo de trabalho entre duas áreas.
Também envolve contatos externos que exigem considerável desembaraço e bons conhecimentos das normas e procedimentos da Empresa.
- O cargo é responsável pelo manuseio, manutenção e guarda de todo equipamento ou patrimônio da empresa que utilize.
- O cargo é responsável por valores recebidos de diversas formas (em dinheiro/cheques/cartões de crédito) referentes a pagamentos de parcelas de mensalidades e/ou de negociações.
- O cargo permite conhecimento e manipulação de dados confidenciais que uma vez divulgados poderiam trazer sérias consequências externas para a empresa, como informações privilegiadas e dados pessoais e acadêmicos de alunos/professores.
**Requisitos e qualificações** Buscamos profissionais com**:
- Mínimas Ensino Médio Completo e experiência em atendimento a cliente
**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: Av.
Constantino Nery, 3693 - Chapada
Horário de Jornada: De 09:00 às 18:00hrs de segunda a sexta
Aos sábados 09:00 às 13:00hrs
**Na ESTÁCIO você vai encontrar**:
- Seguro de Vida;
- Bolsa de Estudos;
- Assistência Médica Saúde;
- Assistência Odontológica;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas.
Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.
Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.
Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
**Mais inclusão**: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.
Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro.
Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em larga escala.
Estamos presentes em todo território nacional, ofertando cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres, nas modalidades presencial e digital, e nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino garantem que as nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade.
Sempre nos dedicamos a lapidar talentos para revelar a vocação de cada estudante.
Os alunos também sabem que nós reconhecemos, em cada um, um diamante a ser polido.
Juntos, formamos uma comunidade de diferentes perfis e sonhos, presente em todos os cantos do Brasil.
Mais do que dar um diploma, a Estácio cria condições para que novas histórias de vida sejam escritas.
**MISSÃO**
Educar para transformar.
**VISÃO**
Entregar a melhor experiência de aprendizagem a cada vez mais alunos com eficiência, uso intensivo de tecnologia e