VENHA FAZER PARTE DO TIME EMIVE&CO!Estamos em busca de um Supervisor Técnico!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES :Confeccionar e acompanhar indicadores e treinamentos;Acompanhar SLA's de atendimento e visitas técnicas, dentre outras atividades pertinentes ao cargo;Visitar clientes para análise de projetos e atendimento técnico;Treinamento de equipe técnica;Acompanhar e auxiliar na captação de técnicos (prestadores de serviços - PJ);Auxiliar no desenvolvimento de produto, identificação de melhorias de processos;Controle de equipamentos, saída e entradas para atendimento ao cliente e técnicos;Dar suporte a franqueados e Master franqueados na operação, atendimento ao cliente e eventualmente em projetos de segurança;Planejar e acompanhar logística de atendimento, tempos e rotas.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES :Experiência com liderança e gestão de equipe;Experiência com atendimento ao cliente;Conhecimento básico de logística e operação;Curso técnico completo ou superior cursando em áreas correlatas;Conhecimento de sistemas de segurança ou similares como : elétrica, eletrônica, manutenção de máquinas e equipamentos.Organização, flexibilidade, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação, empatia e bom humor.HORÁRIO DE TRABALHO :Segunda à sexta feira de 08 : 00 às 18 : 00hrsO QUE OFERECEMOS :Salário fixo + premiação;Contratação em regime CLT;Vale alimentação;Vale refeição;Vale transporte;#SEREMIVE :Day Off de aniversário;Gympass;Telemedicina (Consulta médica online);Suporte nutricional;Suporte jurídico;Assistência social;Vale inglês;Convênio com SESC para o colaborador e seus dependentes;Parceria com faculdades (desconto nas mensalidades);Local de trabalho : Teresina, PIRegime de contratação de tipo : Efetivo – CLTJornada : Período IntegralNível hierárquico : CoordenadorAbraçamos a diversidade em nossa empresa e todas as pessoas são bem-vindas. Por isso, incentivamos candidaturas diversas.
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