Analista de Suporte N2 V360
O Analista de Suporte N2 V360 será responsável por configurar, manter e otimizar processos na plataforma V360.
Responsabilidades:
* Criar dashboards, relatórios e indicadores estratégicos para maximizar a produtividade;
* Otimizar workflows garantindo eficiência e aderência aos processos corporativos;
* Mapear, monitorar e automatizar processos corporativos através da integração com sistemas ERP, CRM e BI;
* Desenvolver habilidades em SQL, ETL e manipulação de dados para relatórios e dashboards;
* Excel avançado e conhecimento em Power BI ou ferramentas de visualização de dados;
* Familiaridade com SharePoint, Teams e ambientes Web/Cloud;
* Experiência em metodologias ágeis (Scrum/Kanban) aplicadas à gestão de processos.
* Realizar treinamento constante para manter-se atualizado sobre as melhores práticas no campo.