Responsabilidades e Atribuições do cargo
* Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
* Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade.
* Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.
* Participar, acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas.
* Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
* Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza.
* Fazer pesquisa na região com os concorrentes.
* Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
* Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente.
* Tratar e responder todos as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade
* Tratar e solucionar os conflitos com os alunos.
* Supervisionar o atendimento de toda a equipe
* Controlar o estoque e suprimentos para unidade
* Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços
* Realizar a divulgação das vagas dentro da plataforma compleo
* Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para RH.
* Gerenciar o ponto eletrônico da unidade.
* Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão, demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento da folha, etc.
* Realizar a homologação das rescisões.
* Realizar o controle de estoque de uniforme e realizar pedidos de compras juntos ao fornecedor.
* Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
* Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.
Grau de Instrução
Ensino superior em Educação Física, Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.
Habilidades
* Boa comunicação.
* Liderança.
* Tratamento igualitário,
* Planejamento e Organização.
* Pontual e organizado(a).
* Gostar de trabalhar com pessoas
Requisitos
* Pacote Office intermediário.
* Gestão de pessoas e processos.
* Curso de Scrum será um diferencial
Informações Adicionais
Plano Vip Ultra para o prestador e mais uma pessoa.
Bonificação
Tem Saúde
Modalidade de contrato PJ