* Prestar suporte técnico na instalação de softwares, configurações de rede e atividades relacionadas a área de atuação, atendimentos remoto e presencial (quando necessário).
* Realizar triagem e resolução de problemas de primeiro nível.
* Encaminhar chamados mais complexos para o N2.
* Montagem e manutenção de computadores / notebooks.
* Montagem/desmontagem de racks, identificação de cabos e etiquetagem simples.
Requisitos:
* Ensino técnico ou superior em andamento em áreas de TI
* Conhecimento básico em redes, sistemas operacionais e ferramentas de atendimento
·Proatividade, organização, boa comunicação e perfil colaborativo
·Necessário: Veículo próprio (carro ou moto) e CNH válida
Diferenciais:
* Certificação ITIL
* Experiência com ferramentas como GLPI, Zabbix
#J-18808-Ljbffr