Join or sign in to find your next jobJoin to apply for the Supervisor de assistencia tecnica role at Netvagas2 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Supervisor de assistencia tecnica role at NetvagasGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Multinacional chinesa de grande porte do segmento de comércio de eletrônicos busca Supervisor de Assistência Técnica para atuação presencial em Belo Horizonte/MG.Você Será Responsável PorSupervisionar a equipe técnica de assistência, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento e nos reparos.Gerenciar o uso de ferramentas de hardware e software para diagnóstico, reparo, backup e atualizações de sistema, padronizando procedimentos e propondo melhorias.Identificar e reportar falhas recorrentes de qualidade nos produtos, comunicando-se com a matriz e acompanhando a implementação das correções.Atuar diretamente no reparo de aparelhos com defeito, aplicando diagnóstico técnico e soluções eficazes.Elaborar relatórios técnicos e acompanhar indicadores de desempenho da área.RequisitosEnsino Superior completo em Engenharia, Eletrônica ou áreas correlatas;Inglês fluente (obrigatório para comunicação com a matriz);Conhecimento técnico em reparo de celulares e dispositivos eletrônicos;Domínio de softwares do Office;Disponibilidade para atuação totalmente presencial em Belo Horizonte/MG.BenefíciosPlano de Saúde;Vale Transporte;Vale refeição;Vale alimentação.Seniority levelSeniority levelMid-Senior levelEmployment typeEmployment typeFull-timeJob functionJob functionInformation TechnologyIndustriesHuman Resources ServicesReferrals increase your chances of interviewing at Netvagas by 2xGet notified about new Technical Support Supervisor jobs in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil.We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
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