Buscamos um(a) Assistente Comercial, que terá a missão de prestar um bom atendimento aos clientes, orientar e acompanhar as demandas gerais do setor. Realizar telemarketing ativo, efetuando ligações diárias para clientes e potenciais clientes com foco em prospecção, manutenção de carteira, oferta de serviços e identificação de novas oportunidades comerciais. Preencher e registrar todos os acionamentos de clientes de forma precisa, garantindo histórico atualizado e informações claras para a equipe comercial. Acompanhar a aderência dos lotes conforme as demandas e padrões de cada cliente, assegurando conformidade e satisfação no processo operacional. Responder cotações (via e-mail, WhatsApp e plataformas internas), garantindo agilidade no atendimento e submetendo à validação superior quando necessário. Prestar suporte ao cliente externo, monitorando grupos de WhatsApp e realizando intervenções proativas para solucionar dúvidas, orientar processos e fortalecer o relacionamento. Monitorar fretes da concorrência, identificando oportunidades de captação de lotes competitivos e sugerindo ações estratégicas para a equipe comercial. Colaborar com a conservação e o bom uso dos equipamentos de trabalho e segurança, seguindo rigorosamente as diretrizes internas. Participar de treinamentos periódicos, mantendo-se atualizado(a) sobre produtos, processos internos e técnicas de abordagem comercial.Requisitos e qualificações - Ensino superior completo ou cursando (Logística, Gestão Comercial ou áreas afins). - Imprescindível Experiencia na área comercial e telemarketing ativo