Vaga: Suporte de Tecnologia Pleno - Plataforma de IA de VozDescrição da Vaga:O candidato selecionado trabalhará em uma equipe de alta tecnologia, fornecendo suporte técnico a clientes por meio de plataformas como WhatsApp, e-mail e outras ferramentas.Atender clientes com soluções personalizadas para problemas técnicos, melhorando a experiência de uso da plataforma.Ajudar clientes a configurar, ajustar e melhorar seus agentes de voz baseados em Inteligência Artificial.Diagnosticar e resolver problemas técnicos, colaborando com o time de desenvolvimento.Apoiar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência inicial positiva.Habilidades Requeridas:O profissional ideal terá habilidades em fluxos de automação, Inteligência Artificial e comunicação eficaz. Além disso, é importante ter organização e disciplina para lidar com múltiplas conversas simultaneamente.Conhecimento sobre fluxos de automação (ex.: CRMs, integrações WhatsApp API).Experiência prática no uso de ferramentas de Inteligência Artificial.Excelente comunicação escrita e verbal.Organização e disciplina para lidar com demandas múltiplas.Bem-estar do Colaborador:Nossa empresa valoriza a satisfação dos colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.Processo de Candidatura:Currículos somente pelo LinkedIn.