SUPERVISOR(A) DE TELEMARKETING – CLÍNICA ODONTOLÓGICA
Clínica odontológica em expansão busca Supervisor(a) de Telemarketing para liderar equipe de atendimento ativo e receptivo, com foco em agendamento, comparecimento e conversão de pacientes.
Responsabilidades:
* Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de telemarketing
* Monitorar metas de ligações, agendamentos e comparecimentos
* Garantir qualidade no atendimento e padronização de scripts
* Treinar novos colaboradores e reciclar a equipe
* Atuar de forma próxima ao setor comercial e recepção
* Garantir organização de listas, leads e retornos
* Cobrar resultado, ajustar rota e manter o time motivado
Requisitos:
* Experiência prévia como supervisor(a) ou líder de telemarketing
* Vivência com metas, cobrança de resultados e gestão de equipe
* Boa comunicação, postura firme e liderança ativa
* Organização, disciplina e visão estratégica
* Diferencial: experiência em clínica odontológica ou área da saúde
Perfil desejado:
* Liderança natural
* Mão firme, mas justa
* Foco em resultado e constância
* Capacidade de formar time e manter ritmo
* Não foge de meta nem de cobrança
Horário:
Segunda a sexta-feira 9:00 as 18:00
Sábado 8:00 as 12:00
Oferecemos:
* Salário compatível com o mercado
* Premiação por metas e resultados
* Vale-transporte
* Ticket alimentação
* Oportunidade de crescimento profissional
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.818,44 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial