Atender o cliente de maneira agradável para que ele se sinta especial e viva uma excelente experiência de atendimento.
- Cuidar da organização e reposição do estoque de estojos, brindes, flanelas, materiais de escritório e etc.
- Baixar diariamente as Ordens de Serviço quando os produtos já foram entregues ao cliente.
- Realizar a consulta de SPC para autorizar ou não a venda no carnê.
- Realizar a inclusão e exclusões de clientes no SPC.
- Gerar a emissão do carnê para o cliente.
- Atender ligações telefônicas, triando conforme as necessidades.
- Auxiliar o gestor no pagamento dos boletos de fornecedores e contas prediais: agua, luz etc. Arquivá-las por mês e fechar malotes do ano.
- Auxiliar no fluxo de cheques: envio para o Banco, controle via sistema e protesto de cheques devolvidos.
- Organizar periodicamente os contratos dos clientes em ordem numérica.
- Organizar por mês as parcelas pagas do carnê (promissórias), separando-as em pastas que ficam arquivadas na loja, para controle anual.
- Controlar e organizar o fluxo de parcelas recebidas do carnê.
- Cobrar periodicamente o cliente que tiver com os carnês atrasados. Renegociar o carnê quando o mesmo já tiver integralmente vencido.
- Auxiliar na emissão da NF DANFE para clientes, ou, fornecedores em casos de: devolução, troca, garantia e venda.
- Auxiliar na separação dos óculos prontos ligando para o cliente e informando que os mesmos estão prontos.
- Realizar demais atividades inerentes a função que garantam o bom funcionamento do negócio e harmonia no trabalho em equipe.