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Atendente de suporte técnico (nível 1) presencial em belo horizonte/mg

Belo Horizonte
Humtech - Recrutando para Tecnologia
Atendente de suporte técnico
Anunciada dia 29 setembro
Descrição

PRINCIPAIS ATIVIDADES: Atender clientes via telefone, WhatsApp e e-mail, garantindo clareza e cordialidade.Registrar chamados e acompanhar até a resolução, em parceria com áreas internas.Apoiar usuários em demandas básicas relacionadas a sistemas e processos.Seguir fluxos de atendimento e colaborar para melhorias contínuas no processo.Requisitos: REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS: Ensino médio completo (desejável superior em andamento na área de tecnologia e afins).Experiência prévia em atendimento ao cliente (mínimo 1 ano).Boa comunicação oral e escrita.Perfil relacional, com paciência e estabilidade emocional.Disponibilidade para atuação presencial em Belo Horizonte/Nova Lima, de segunda a sexta, das 8h30 às 18h (1h30 de almoço).

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