Recepcionar pacientes de forma cordial, identificando a necessidade de cada um e direcionando-os para o atendimento adequado. Efetivar contratos de novos tratamentos, explicando serviços, condições comerciais e formas de pagamento, registrando tudo no sistema e colhendo assinaturas necessárias. Atender ligações e mensagens de WhatsApp, respondendo dúvidas sobre tratamentos, preços, formas de pagamento, prazos e demais informações solicitadas. Realizar agendamentos e reagendamentos, confirmando consultas com antecedência para reduzir faltas e manter o aproveitamento da agenda. Manter contato constante com as doutoras para alinhar horários, tempos de procedimentos e eventuais ajustes na agenda.
Controlar e organizar documentos, contratos, termos, arquivos digitais e planilhas. Receber pagamentos de pacientes, emitir recibos e conferir o caixa diariamente, reportando divergências ao setor responsável. Auxiliar outros setores da clínica em demandas pontuais, como cobrança, suporte ao pós-venda e campanhas de captação de pacientes. E por fim, garantir que a recepção e demais áreas de atendimento estejam limpas, organizadas e apresentáveis durante todo o expediente.
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Amar o que faz;
Ensino médio completo, será um diferencial curso superior;
Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel) e uso de WhatsApp Web;
Experiência prévia em consultórios, clínicas odontológicas ou área de vendas;
Disponibilidade de horários compatível com o funcionamento da clínica.
Boa comunicação e cordialidade;
Responsabilidade e proatividade;
Atenção e concentração.
Vale alimentação: R$685,00 + bonificação de assiduidade
Horário de trabalho: Segunda a sexta: início: 10h30 até 13h e 14h30 as 20h; aos Sábados: 08h30 as 12h.