Procuramos por profissionais qualificados para desempenhar a função de suporte técnico, garantindo o funcionamento ótimo das estações de trabalho e periféricos.
Função
* Ingressar e configurar computadores em domínio corporativo;
* Realizar instalação e configuração de impressoras (rede e USB);
* Prestar suporte técnico aos usuários da empresa, presencialmente e remotamente;
* Executar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho e periféricos;
* Documentar chamados, incidentes e soluções aplicadas em sistema de gestão de TI;
* Apoiar na instalação de softwares e atualização de sistemas operacionais;
* Seguir boas práticas de segurança da informação e políticas internas.
Habilidades e Conhecimentos Necessários
* Ferramentas de clonagem e imagem de disco;
Requisitos Comportamentais
* Disponibilidade para mudança de horário conforme demanda do cliente;
* Boa comunicação para atender usuários de diferentes níveis;
* Capacidade de resolver problemas de forma prática e rápida;
* Organização e disciplina para documentar atendimentos.
Formação Acadêmica
* Ensino Técnico Completo.