Descrição da Vaga:
O Supervisor Operacional será responsável por planejar, coordenar e acompanhar as atividades operacionais da empresa, assegurando eficiência, qualidade na prestação dos serviços e o cumprimento integral dos contratos. Atuará diretamente na supervisão de equipes, gestão de processos e no relacionamento com clientes e fornecedores, promovendo a melhoria contínua das operações.
Responsabilidades:
* Supervisionar e coordenar equipes terceirizadas.
* Garantir a execução dos contratos de acordo com os padrões estabelecidos.
* Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias.
* Gerenciar a logística de operações e escalas de trabalho.
* Garantir a satisfação dos clientes e solucionar eventuais problemas operacionais.
* Controlar custos operacionais e otimizar recursos.
* Atuar de forma integrada com os demais setores da empresa, garantindo comunicação eficiente.
* Conduzir reuniões de alinhamento, treinamentos e orientações para as equipes operacionais.
Requisitos:
* Experiência comprovada na área operacional, preferencialmente em empresas de terceirização de mão de obra.
* Disponibilidade para viagens, podendo ser acionado para deslocamentos a qualquer momento.
* CNH categoria B, com experiência em direção em grandes centros urbanos, especialmente no Rio de Janeiro.
* Habilidade com gestão de equipes e resolução de conflitos.
* Boa comunicação e perfil estratégico.
* Residir em Nova Friburgo - RJ