Descrição da vaga
VP ENGENHARIA E SERVICOS AO CLIENTE
DIR SERV AO CLIENTE CENTRALIZADO
Local: Governador Valadares - MG
Responsabilidades e atribuições
Coordenar os processos de serviços ao cliente, avaliando tecnicamente a necessidade de alterações nas rotinas, executando procedimentos de configuração, operação e monitoramento de elementos de rede.
Avaliar a demanda e suprimento de materiais utilizados no serviço, solicitando correções quando necessário.
Realizar a interface com áreas e fornecedores afim de prestar assistência técnica ao produto.
Analisar e diagnosticar problemas através de extração e análise de relatórios visando implementar planos de ação.
Dirigir e apoiar pessoas para contribuir com a eficácia do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, apoiar outras funções relevantes da gestão, para demonstrar sua liderança.
Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia
Requisitos e qualificações
ENSINO SUPERIOR COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO
Informações adicionais
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