Descrição da vaga
Realizar Sonhos é o que nos move!
Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento.
Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados.
Se identificou com estas características?
#VempraBuritiGrupoBrasilTerrenos!
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Responsabilidades e atribuições
Executar atividades relacionadas a lançamento de dados em sistema, atendimento ao cliente, cobrança, renegociações e emissão de boletos e suporte à área administrativa em geral.
Prestar atendimento pessoal ou telefônico, garantindo a resolução de problemas e dirimindo dúvidas diversas sobre produtos, valores, prazos, dentre outros.
Realizar cobranças, recuperar crédito, operar o boot Whats para envio de mensagens.
Oferecer suporte aos clientes, atuando como facilitador na relação Empresa x Consumidor, bem como suportar também, através da disponibilização de informações, a equipe de vendas.
Analisar, propor soluções e realizar ações que possibilitem a continuidade dos processos de cessão de direitos, distratos, renegociação de dívidas, cobrança, reativação de terrenos, bem como solicitar pareceres à sua gestão ou demais áreas relacionadas, buscando assertividade e qualidade em suas ações.
Realizar lançamento de informações diversas no sistema, gerar carnês de pagamento, providenciar impressão e realizar separação dos mesmos para posterior envio aos clientes.
Realizar reativação de terrenos cancelados.
Realizar controle de publicação do edital de jornal.
Conferir procedimentos e documentos relacionados a rescisão, negociação e transferência dos clientes.
Gerar termo de quitação de lotes para os clientes.
Controlar assuntos pendentes, solicitando as demais áreas envolvidas a documentação ou informação pertinente, a fim de atender ao cumprimento de prazos estabelecidos para os trabalhos.
Zelar pelo bom uso dos equipamentos e bens que são destinados ao trabalho.
Zelar pelos interesses da Buriti - Grupo Brasil Terrenos, e representá-la condignamente quando nomeado para este fim junto a outras instituições ou eventos.
Dar suporte a outras unidades do grupo de forma remota ou presencialmente, quando solicitado.
Cumprir os Regimentos Internos, bem como os Regulamentos e Normas que regem a atuação da Buriti - Grupo Brasil Terrenos.
Executar outras atividades que tenham correlação com as atribuições do cargo.
Requisitos e qualificações
Necessário Ensino Médio Completo.
Pacote Office Básico.
Necessário experiência mínima de 06 meses.
Competências: Relacionamento Interpessoal; Comunicação; Atenção Concentrada; Organização; Cumprimento de Prazos.
Informações adicionais
Pensando no bem-estar dos nossos colaboradores, a Buriti - Grupo Brasil Terrenos oferece como benefícios:
Vale alimentação;
Vale transporte;
Seguro de vida;
Plano Odontológico;
Total Pass;
Universidade Corporativa;
Kit Natalidade.
Jornada de trabalho: De segunda à quinta-feira das 08:00 às 18:00 e sexta-feira das 08:00 às 17:00.
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