Local: São Paulo - Vila Formosa (zona leste) Regime: PJ
Horário: Comercial.
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Escala para integrar nosso time e liderar o setor responsável pela montagem, controle e ajuste das escalas operacionais da nossa frota de ambulâncias. Esta função é estratégica para garantir a cobertura contínua dos serviços, otimizando recursos humanos (médicos, técnicos de enfermagem, enfermeiros e motoristas) e assegurando o cumprimento dos contratos com excelência.
Responsabilidades:
Planejar, organizar e controlar escalas de grande volume para motoristas, técnicos de enfermagem, enfermeiros e médicos;
Monitorar coberturas, folgas, trocas e ausências, garantindo agilidade e eficiência;
Atuar diretamente na resolução de conflitos e ajustes emergenciais;
Interagir com os demais setores operacionais e administrativos para assegurar fluidez nos atendimentos;
Fornecer relatórios gerenciais sobre cobertura, horas extras, absenteísmo e indicadores de escala;
Participar ativamente da otimização de processos, da integração de tecnologias de gestão de escala e reunião com clientes.
Requisitos:
Experiência comprovada na liderança de escalas operacionais de grande volume (preferencialmente na área da saúde ou transporte);
Capacidade analítica, senso de urgência e boa comunicação;
Familiaridade com sistemas de gestão de escala e planilhas avançadas (Excel);
Disponibilidade para atuar em situações de emergência fora do horário comercial.
Diferenciais:
Conhecimento prévio na HK - SAR2G ;
Vivência em ambientes de alta pressão e com múltiplas unidades operacionais;
Experiência em transporte inter-hospitalar ou serviços de remoção.
Oferecemos:
Remuneração compatível com o mercado;
Ambiente dinâmico e em expansão;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.