Informações da Vaga
Empresa: PROTEGE EXPRESS
Localização: Maracanaú - CE
Área de Atuação: Segurança Patrimonial
Principais Responsabilidades
• Responsável pelos indicadores e relatórios operacionais;
• Responsável pela operação de Monitoramento;
• Responsável pela gestão da equipe e acompanhamento das rotinas, processos e qualidade no atendimento;
• Acompanhar e garantir produtividade, e qualidade do time;
• Garantir a qualidade total dos processos;
• Garantir a entrega de acordo com os padrões acordados com cada cliente;
• Garantir a eficiência na comunicação entre sua equipe e outros times;
• Auxiliar no mapeamento de desenvolvimento do time e na elaboração de treinamentos para Operações;
• Identificar melhorias processuais e atuar junto aos times de projetos a fim de solucionar problemas.
Requisitos e Qualificações
REQUISITOS I:
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins;
• Necessária Habilitação A/AB;
• Experiência em Gestão de Equipe;
• Conhecimento ERP (Sistema integrado de Gestão);
• Flexibilidade de Horários;
• Dinamismo e Criatividade;
• Traçar Metas para a Equipe;
• Ter controle gerencial;
• Procedimentos Operacional Padrão – P.O. P;
• Conhecimento em Escala de Funcionários;
REQUISITOS II:
• Conhecimento em Diagrama de Pareto;
• Gestão por processos;
• Conhecimento em Fluxograma;
• Conhecimento em Organograma;
• Conhecimento em Gaps (Gaps da Qualidade);
• Conhecimento em KPI;
• Programa 5S de qualidade;
• Excel Avançado;
CURSOS EXTRA CURRICULARES:
• Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word;
• Técnico em Mecatrônica, Mecânica ou áreas afins.
Escolaridade: Ensino Médio