Localização: Parque 10 de Novembro
Turno de trabalho:
Escala: 6x1
* Terça a quinta-feira : 14h40 às 23h00
* Sexta a domingo: 15h40 às 00h00
Responsabilidades principais:
* Supervisionar a equipe de atendimento e garantir execução dos processos;
* Controlar a escala de colaboradores, motoboys e freelancers;
* Acompanhar pedidos do recebimento à entrega, assegurando qualidade e prazos;
* Monitorar tempo médio de entrega e implementar ações corretivas;
* Resolver problemas relacionados a clientes, pedidos e operação;
* Treinar e orientar a equipe de atendentes;
* Promover um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho;
* Reportar resultados e alinhamentos à diretoria
Requisitos:
* Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Logística ou áreas correlatas);
• Experiência mínima de 2 anos em funções de supervisão em atendimento ou logística de entregas;
* Conhecimento em plataformas de delivery (iFood, Saipos, WhatsApp Business)
Perfil comportamental ideal:
* Boa comunicação e postura profissional;
* Organização e disciplina;
• Agilidade e foco em qualidade;
* Proatividade e resolução de problemas.
SALÁRIO R$ 2.500,00
Benefícios – Singular Sushi
Vale Alimentação: R$ 300,00/mês
Vale Refeição: R$ 19,50/dia
Vale Mobilidade: R$ 300,00/mês
Plano Odontológico Uniodonto (sem desconto em folha)
Desconto em produtos Singular Sushi
Convênios: SESC, Espaçolaser, Óticas e Drogaria
Day off no aniversário (e no aniversário dos filhos até 12 anos)
Cesta de Natal
Kit maternidade
Kits comemorativos: Dia das Mães, Dia dos Pais e Dia das Crianças
Pausa Singular – celebrações internas em datas comemorativas